Iedomāsimies tipisku situāciju personāla atlases procesā. Uzņēmums meklē pārdošanas komandas vadītāju. Divi kandidāti – abi ar līdzīgu pieredzi un veiksmīgiem rezultātiem. Tomēr viens spēj būt lielisks mentors, bet otrs spēj sistemātiski analizēt tirgus datus. Šādu atšķirību CV neatklāj, to iespējams pamanīt tikai ar personības novērtējuma palīdzību. Skaidrosim, kāpēc personības novērtējums ir būtisks, kā tas palīdz izvēlēties piemērotāko kandidātu un kā to iekļaut uzņēmuma darbinieku atlases procesā.
Lai sasniegtu efektīvus rezultātus atlases procesā, iesakām apskatīt, ko piedāvā Humansource darbinieku atlases kompānija, kas specializējas kandidātu personības un kompetenču novērtēšanā.
Darba stils un pieeja
Pretendenta CV atspoguļo, kādus projektus viņš ir vadījis un kādas atzinības ieguvis, taču tas nesniedz priekšstatu par to, kā tas viss ir paveikts. Personības novērtēšana var palīdzēt saprast, kāds ir kandidāta darba stils un pieeja. Piemēram, kā šis cilvēks risina problēmas – analītiski vai intuitīvi. Tāpat var novērot, kāds ir lēmumu pieņemšanas stils, vai lēmumi tiek balstīti uz datiem vai, piemēram, intuīciju.
Starppersonu attiecības
Jebkurā uzņēmumā būtiska ir sadarbība starp kolēģiem. Personības novērtēšana palīdz prognozēt, kā varētu veidoties mijiedarbība starp esošo darbinieku un potencionālo komandu. Tā ļauj saprast, kā kandidāts sadarbojas ar citiem, vai viņš vairāk orientējas uz komandu vai dod priekšroku patstāvīgam darbam, kā arī kāds ir viņa komunikācijas stils un kā viņš risina konfliktsituācijas. Piemēram, abi kandidāti var būt vadījuši komandas, taču viens veicina sadarbību un komandas iesaisti, kamēr otrs mēdz būt ļoti kontrolējošs. Zinot, kādas varētu būt starppersonu attiecības, vieglāk pieņemt darbā cilvēku, kas iederas kolektīvā.
Motivācija un virzītājspēki
Personības novērtējums palīdz saprast, kas patiesībā virza un motivē kandidātu sasniegt vairāk. Piemēram, vai cilvēku vairāk virza iekšējie faktori, kā vēlme mācīties un attīstīties, vai ārējie, piemēram, atzinība un atalgojums. Uzņēmumam ir svarīgi zināt, kādas ir kandidāta karjeras ambīcijas un kas viņu iedvesmo darbā. Divi darbinieki var sasniegt līdzīgus rezultātus, bet viens to dara, jo vēlas palīdzēt klientiem, bet otrs – prēmiju un atzinības dēļ. Šāda informācija palīdz labāk plānot darbinieka attīstību un noturēt viņu uzņēmumā.
Emocionālais intelekts
Emocionālais intelekts ir spēja atpazīt, saprast un pārvaldīt savas un citu emocijas. Tā ietekmē, kā cilvēks sadarbojas ar citiem un pieņem lēmumus. Personības novērtējumi ļauj atklāt vairākas svarīgas īpašības:
- pašapziņa – spēja izprast savas stiprās un vājās puses,
- empātija – spēja atpazīt un adekvāti reaģēt uz citu emocijām,
- stresa vadība – spēja saglabāt mieru augsta spiediena apstākļos.
Piemēram, tests var parādīt, vai kandidāts saglabā mieru sarežģītās situācijās vai spēj iedvesmot komandu izaicinājumu brīžos, ko CV ne vienmēr atklāj.
Kognitīvās un uzvedības īpašības
Papildus pieredzei svarīgas ir arī uzvedības un domāšanas īpašības. Piemēram, spēja ātri mācīties un pielāgoties parāda, cik labi cilvēks apgūst jaunas prasmes. Darba pieeja atklāj, vai cilvēks vairāk koncentrējas uz detaļām vai kopējo ainu. Izturība un neatlaidība parāda spēju turpināt darbu, neskatoties uz šķēršļiem. Divi kandidāti ar līdzīgu pieredzi var atšķirīgi reaģēt uz strauji mainīgām situācijām. Novērtējums palīdz prognozēt šādas atšķirības.
Kultūras saderība un komandas atbilstība
Personības novērtējums palīdz izvērtēt, cik labi kandidāts sader ar uzņēmuma kultūru un komandu. Tas parāda, vai cilvēks ir introverts vai ekstroverts un kāds ir viņa darba temps. Testi parāda, kā kandidāts pieņem lēmumus un risina situācijas.
Kopumā, no CV nolasīt, ko kandidāts ir darījis, bet personības novērtējums parāda, kas viņš ir un kā strādās. Apvienojot abus, uzņēmums var iegūt pilnīgāku priekšstatu par kandidāta potenciālu un var izvēlēties darbinieku, kas labi iederas konkrētajā pozīcijā un uzņēmuma vidē.