Latvijas biznesa gada pārskats

Latvijas biznesa gada pārskats 2024

Nepieciešams uzlabot klientu iemaksāto ceļojumu avansu nodrošinājumu sistēmu

Liāna Pudule-Indāne (Tūroperatora “Novatours” pārdošanas vadītāja)

Attiecībā uz tūrisma operatoriem ir nepieciešams uzlabot klientu iemaksāto ceļojumu avansu nodrošinājumu sistēmu. Patlaban tūrisma operatori ir spiesti iesaldēt lielas naudas summas, kas traucē operatīvo darbību un nodrošinājuma sistēma ir dārga. Tāpat daudz būtu jāstrādā pie nelegālo pakalpojumu sniedzējiem sociālajos tīklos, kas darbojas bez licences un veicina iespējamus krāpnieciskos gadījumus. Pēdējie gadi ir pierādījuši, ka dzīvojam strauji mainīgos apstākļos, tāpēc noteikti ir jāuzlabo arī ceļojumu atcelšanas politikas, piedāvājot elastīgas ceļojumu koriģēšanas iespējas, lai celtu ceļotāju uzticību. Viens no lielākajiem izaicinājumiem noteikti ir konkurence tirgū, kas kopš pagājušā gada ir palielinājusies un turpina saasināties. Tas radījis ceļojumu pārprodukciju, kas šogad ir apsteigusi pieprasījumu un izraisījiusi intensīvu cenu konkurenci. Īpaši liels piedāvājums bija ceļojumiem uz Turciju, Grieķijas salām un citiem populārākajiem galamērķiem.