Pandēmijas seku dēļ 2020. gadā nācās pārorientēt tirdzniecību, biznesa fokusu galvenokārt novirzot uz e-komerciju. Tas rezultējās panākumos un ļāva apgūt līdz šim neizmantotās iespējas e-vidē – aprīlī tiešsaistē tika pārdotas četras reizes vairāk “Samsung” mobilo ierīču, nekā pirms ārkārtējās situācijas. Mainoties patērētāju paradumiem, iepirkšanās kļuva daudz pārdomātāka, tirgū palielinājās budžeta klases telefonu īpatsvars cenā zem 600 eiro. Aptuveni 60% no pircējiem telefonus izvēlējās pirkt nomaksā. 2021. gada pirmajos sešos mēnešos viedtālruņu tirgus Baltijas valstīs pārsniedza pagājušā gada apjomus, tādējādi atgriežoties pie izaugsmes.