Austrijā reģistrēta kompānija tīmekļvietnē izmanto Latvijā reģistrēta uzņēmuma identitāti

Rīga, 13. janv., LETA. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) konstatējis, ka Austrijā reģistrēta kompānija tīmekļvietnē "siabrocenipellet.com" sniedz maldinošu informāciju, izmantojot Latvijā reģistrēta uzņēmuma SIA "Broceni Pellets" identitāti un tādējādi pārkāpjot Negodīgas komercprakses aizlieguma likumu, aģentūru LETA informēja PTAC pārstāvji.

Tīmekļvietnē "siabrocenipellet.com" norādīts, ka uzņēmums nodarbojas ar apaļkoku, koka palešu, saplākšņa, koka skaidu, granulu, malkas, šķeldas granulu, šķeldas brikešu, zāģmateriālu, zirgu pakaišu un kokogļu ražošanu un tirdzniecību.

Pamatojoties uz Negodīgas komercprakses aizlieguma likumu, PTAC sācis patērētāju kolektīvo interešu uzraudzības lietu, izvērtējis minētajā tīmekļvietnē īstenoto komercpraksi un secinājis, ka vietnē tiek sniegta maldinoša informācija par patieso pārdevēja identitāti, tostarp par nosaukumu un reģistrācijas numuru, kā arī sniegta maldinoša kontaktinformācija. Vienlaikus vietnē apzināti tiek izmantota cita komersanta identitāte, proti, cita uzņēmuma identitāte, rekvizīti un kontaktinformācija, savukārt patiesā vietnē piedāvāto preču tirgotāja identitāte tiek slēpta.

PTAC atzīmē, ka "siabrocenipellet.com" norādīts, ka vietne pieder SIA "Broceni Pellets", un tajā norādīta arī uzņēmuma kontaktinformācija. Savukārt pēc saziņas sākšanas, izmantojot vietnē norādīto kontaktformu, atbildes e-pasts ar konkrētu vietnē pieejamo preču cenas piedāvājumu, preces tehnisko specifikāciju un pieprasījumu sniegt informāciju, kas nepieciešama rēķina izrakstīšanai, tika saņemts no cita komersanta - Austrijā reģistrētā "Holz Impex GmbH", un tas sūtīts no e-pasta adreses "info@opholzimpexgmbh.at".

Lai objektīvi un vispusīgi noskaidrotu lietas faktiskos apstākļus, kā arī dotu iespēju lietas dalībniekiem izteikt savu viedokli par konstatēto situāciju, PTAC nosūtīja "Broceni Pellets" un Austrijas komersantam vēstuli.

"Broceni Pellets" atbildes vēstulē PTAC norādīja, ka "Broceni Pellets" nekad nav bijusi izveidota šāda vietne un tajā norādītais e-pasts "Broceni Pellets" nav zināms un netiek izmantots. Tāpat uzņēmumam nav zināms Austrijas komersants.

PTAC norāda, ka šāda komercprakse rada vai var radīt būtisku risku patērētāju ekonomiskajām interesēm. Paļaujoties uz vietnē norādīto maldinošo informāciju, patērētāji var neapzināties, ka distances līguma faktiskā slēdzēja puse un samaksas saņēmējs nav norādītais uzņēmums, bet patērētājiem iespējams nezināma un neidentificējama persona. Minētais attiecīgi var radīt arī līguma neizpildes risku, savukārt līguma neizpildes gadījumā var būt apgrūtināta vai pat neiespējama samaksātās naudas atgūšana par pasūtītām, bet nepiegādātām precēm.

Institūcijā uzsver, ka Latvijas patērētājiem adresētā tīmekļvietne joprojām ir pieejama un konstatētie pārkāpumi nav novērsti. Austrijā reģistrētais komersants, neatbildot uz PTAC nosūtīto vēstuli, ar iestādi nesadarbojas. Ņemot vērā, ka vietnē īstenotā komercprakse ir vērsta uz plašu patērētāju loku, vietnes turpmāka pieejamība rada būtisku risku Latvijas patērētāju ekonomiskajām interesēm.

Tādēļ PTAC nolēmis noteikt tiesisko pienākumu elektronisko sakaru komersantiem trīs dienu laikā no administratīvā akta paziņošanas dienas ierobežot piekļuvi tiešsaistes saskarnei ar domēna vārdu "siabrocenipellet.com" elektronisko sakaru tīklā un pārvirzīt piekļuves pieprasījumus vietnei uz interneta protokola adresi.

PTAC lēmumu paziņoja 9. janvārī.

Kā liecina "Firmas.lv" informācija, SIA "Broceni Pellets" reģistrēta 2014. gadā, un uzņēmuma pamatkapitāls ir 2800 eiro. "Broceni Pellets" 2024. gadā strādāja bez apgrozījuma, bet ar zaudējumiem 13 760 eiro. "Broceni Pellets" pilnībā pieder Igaunijā reģistrētajai kompānijai AS "Graanul Invest".