Ienākt

Autors: Signe Bāliņa (Latvijas Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas asociācijas prezidente ) Avots: LBGP

Digitālā transformācija tikai uzņems apgriezienus

Neapšaubāmi, lielākais izaicinājums ir bijusi Covid-19 pandēmija un tās izraisītā globālā ekonomiskā krīze, kas ir būtiski mainījusi pasaules dienaskārtību. Ja runā par IKT nozari, tad liels izaicinājums, ar kuru nozarei nācās saskarties, ir nodrošināt saviem klientiem pāreju uz attālinātu darbu. Ņemot vērā augsto digitalizācijas pakāpi, Latvijas IKT uzņēmumiem pašiem pāreja uz darbu attālināti nav sagādājusi lielas problēmas un norisinājās raiti. Taču tas neattiecas uz visiem IKT uzņēmumu klientiem, kam nācās strauji pielāgoties attālinātam darbam un digitāli transformēties. Var teikt, ka ārkārtas stāvoklis būtiski paātrināja uzņēmumu pāreju uz digitālo vidi. Ja pērn tā vairāk bija uzņēmumu attīstības instruments, šobrīd tā ir svarīga teju ikviena uzņēmuma konkurētspējai. Runājot par pieprasījuma dinamiku, liela daļa LIKTA biedru atzīst, ka pavasarī bija samazinājies pieprasījums gan vietējā tirgū, gan eksporta tirgū. Tolaik daļa uzņēmumu novēroja kavējumus izejvielu piegāžu ķēdēs un ierobežojumus starptautiskajā transportā. Likumsakarīgi bija ierobežojumi darbinieku nosūtīšanā komandējumos, kas ietekmēja gan projektu īstenošanu, gan arī pārdošanas aktivitātes ārvalstīs. Tāpat mēs redzam, ka ir palielinājusies uzņēmēju un valsts institūciju atvērtība tehnoloģijām. Mūsuprāt, tieši ārkārtējā situācija uzskatāmi parādīja ieguvumus no investīcijām IKT. Ņemot vērā Covid-19 ietekmi, šobrīd aktuāli ir dažādi automatizācijas risinājumi, kas ļauj samazināt cilvēku klātbūtni, patērēto laiku ceļā utml. Tāpat joprojām ir aktuāli risinājumi, kas saistīti ar attālināto darbu un mācībām. Sagaidāms, ka digitālā transformācija tikai uzņems apgriezienus, jo daudzviet pasaulē būs aktuāli dažādu veidu ierobežojumi, kuri vairo digitalizācijas nozīmi, piemēram, tiešsaistē notiek konferences un semināri, uz virtuālo vidi tiek pārceltas darba un izklaides aktivitātes. Tikpat liela nozīme digitālajai transformācijai ir uzņēmumu konkurētspējas vairošanā, jo dažādu veidu digitālo risinājumu ieviešana palīdz padarīt efektīvākus uzņēmuma biznesa procesus. Runa ir gan par pārdošanu, gan klientu apkalpošanu, gan ražošanu un loģistiku, gan komandas vadīšanu un citiem procesiem.