Latvijas biznesa gada pārskats

Latvijas biznesa gada pārskats 2023

Viesmīlības nozarē strādājošie palīdzēja viens otram izdzīvot

Inga Kavaca (Latvijas Tūrisma aģentu un operatoru asociācijas prezidente un uzņēmuma "Vanilla Travel" vadītāja )

Tūrismā strādā ļoti atsaucīgi cilvēki. Tas ir ne tikai bizness, bet arī dzīvesveids un dzīves uztvere. Tā ir ārkārtīgi liela lojalitāte partneru vidū. Pandēmijas sākums bija kā karš, kā vulkāna izvirdums, ar kuru neko nevar izdarīt. Bet likumi Eiropā nosaka, ka visiem ceļotājiem ir jāsaņem atpakaļ nauda. Līdz ar to tūrisma uzņēmumi nonāca situācijā, ka bizness ir apstājies, bet nauda ir jādod atpakaļ. Turklāt visbiežāk tā jau ir iemaksāta partneriem, kuri to jau arī ir iztērējuši ceļojuma organizēšanai. Tādēļ tieši te izpaudās lojalitāte, un visi viesmīlības nozares uzņēmēji visā pasaulē ļoti viens otru atbalstīja. Nozares sadarbība pasaulē noteikti ir palīdzējusi. Tāpat ļoti palīdzēja tas, ka valdības finansiāli atbalstīja aviokompānijas, un līdz ar to arī aviokompānijas varēja atmaksāt naudu gan tiem, kuri biļetes bija pirkuši individuāli, gan tūrisma kompānijām. Palīdzēja arī tas, ka 2018. un 2019. gadā bija sekmīgs gads – tūrisma kompānijas bija strādājušas ar peļņu, un bija uzkrājumi. Tas palīdzēja kaut kā pagājušo gadu izdzīvot. Ir pieņemti arī skarbi lēmumi. Ir virkne uzņēmumu, kuros bija vairāki desmiti darbinieku un tagad ir, piemēram, seši strādājošie, un tas, protams, bija ļoti smagi personiskā līmenī, jo tūrismā galvenais kapitāls ir cilvēki. Lai mani atvaino valsts ierēdņi, bet tūrismam kā nozarei nekāda īpašā atbalsta nav bijis. Tas ir bijis standarta atbalsts, kas ne ar ko neatšķīrās no citu nozaru uzņēmumiem, lai gan tūrisms ir viens no krīzes vissmagāk skartajiem. Smieklīgākais bija piedāvājums atbalstu noteikt atkarībā no apgrozījuma samazinājuma, salīdzinot ar pagājušā gada augustu, septembri un oktobri, kad tūrismā vispār bija aizliegts nodarboties ar uzņēmējdarbību. Mēs esam maza valsts, un mums nav tik daudz ne iedzīvotāju, ne uzņēmumu. Šis laiks parādīja, cik ļoti valsts pārvaldē strādājošie ierēdņi nav gatavi iedziļināties katras nozares specifikā, lai gan tas nav nemaz tik grūti. Mēs gribētu redzēt konkrētu risinājumu gan pozitīvam attīstības scenārijam, gan negatīvai attīstībai. Tagad tas viss notiek no nedēļas uz nedēļu. Mēs kā nozare vēlamies scenārijus.